Reglas claras

Términos y Condiciones

En simple: aquí están las reglas para usar el sitio y nuestros servicios. Lo importante de cada crédito o inversión está en el contrato que firmas.

Versión 2026-10-v1 · Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio y sus servicios los ofrece Grupo Crediprox SAC (RUC 20613454536), que se presenta como CrediProx, con domicilio en Av. San Luis 2069, San Borja 15037, Lima, Perú.

CrediProx estructura operaciones de mutuo con garantía hipotecaria, uno a uno entre privados. No es un fondo colectivo y no requiere regulación SBS/SMV.

2. Qué puedes hacer en este sitio

Conocer nuestros servicios, pedir un crédito, dejar tus datos para invertir, ver las propiedades en venta y, si ya eres cliente o inversionista, entrar a tu portal.

La información del sitio es de carácter informativo. El simulador y los montos que ves son referenciales: no son una oferta ni un compromiso hasta que los confirmemos por escrito.

3. Créditos

  • Todo crédito se respalda con una garantía hipotecaria sobre un inmueble.
  • Pedir un crédito no garantiza que se apruebe: revisamos tu información y tus documentos, evaluamos el inmueble (tasación y revisión legal) y el crédito se aprueba o no según esa evaluación.
  • El monto, la tasa, el plazo, las cuotas, las fechas de pago y las penalidades se detallan en el contrato que firmas. Léelo completo antes de firmar y pregúntanos lo que no entiendas.
  • Pagar a tiempo es importante: los atrasos pueden generar penalidad y mora según tu contrato y, si el crédito no se paga, CrediProx puede iniciar el cobro y las acciones sobre la garantía que prevean el contrato y la ley.

4. Inversiones

  • Invertir con CrediProx es financiar créditos con garantía hipotecaria. Cada inversión se formaliza en un contrato con sus condiciones.
  • No garantizamos una rentabilidad: el rendimiento depende de que los prestatarios paguen. Puede haber demoras en los pagos y, en el peor caso, pérdidas.
  • Antes de asignar dinero te pedimos datos y documentos para conocerte y verificar el origen de los fondos.

5. Tu cuenta y tu portal

  • Entras con tu DNI y un código de 6 dígitos que te llega a tu correo. No compartas ese código con nadie.
  • Eres responsable de lo que se haga con tu acceso. Si crees que alguien entró por ti, avísanos de inmediato.
  • Podemos suspender un acceso si se usa de forma indebida o si la persona deja de tener relación con CrediProx.

6. Pagos

Paga solo a las cuentas que figuran en tu portal o que te indique CrediProx por sus canales oficiales. Después sube tu comprobante en el portal: tu pago queda «en revisión» hasta que lo validamos.

CrediProx nunca te pedirá las claves de tu banco ni los datos de tu tarjeta.

7. Propiedades en venta

  • La información de cada propiedad (precio, medidas, fotos, estado) es referencial y puede cambiar.
  • Consultar o visitar una propiedad no la reserva. La venta se formaliza con un contrato y, cuando corresponda, la escritura pública.
  • Una propiedad publicada puede dejar de estar disponible sin aviso previo.

8. Uso adecuado del sitio

Te pedimos usar el sitio de buena fe: no enviar datos falsos ni de otras personas sin su permiso, no intentar entrar a información que no es tuya, no usarlo para fines ilícitos y no copiar ni alterar su contenido o su funcionamiento.

9. Propiedad intelectual

La marca CrediProx, el logo, los textos, el diseño y las fotos del sitio son de Grupo Crediprox SAC o se usan con autorización. No se pueden copiar, reproducir ni usar con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

10. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione bien y la información sea correcta, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible ni libre de errores. No somos responsables por daños que vengan de un uso indebido del sitio o de lo que una persona escriba en sus formularios. Esto no limita los derechos que la ley te da como consumidor.

11. Tus datos personales

Cómo cuidamos tus datos, para qué los usamos y cómo puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos está en nuestra Política de Privacidad.

12. Reclamos y quejas

Si tienes un reclamo o una queja, puedes registrarlo en nuestro Libro de Reclamaciones virtual (se abre en una pestaña nueva) o escribirnos a crediprox@gmail.com. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir al INDECOPI.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier diferencia que no podamos resolver conversando se verá ante los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Estás leyendo la versión 2026-10-v1. Si tienes dudas, escríbenos a crediprox@gmail.com.

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