Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Grupo Crediprox SAC (RUC 20613454536), con domicilio en Av. San Luis 2069, San Borja 15037, Lima, Perú.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a crediprox@gmail.com.

Depende de cómo te relaciones con nosotros:

• Si pides un crédito o dejas tus datos para invertir: nombre, teléfono, correo, el monto aproximado, tu mensaje y de qué anuncio o página llegaste.
• Si eres cliente con un préstamo: tu DNI, correo, celular, los datos de tu préstamo (monto, cuotas, pagos), los comprobantes de pago que subes y los datos del inmueble en garantía.
• Si eres inversionista: tu DNI, correo, celular, tus preferencias de inversión, tus inversiones y los documentos y declaraciones que nos pedimos para conocerte (por ejemplo, de dónde viene el dinero).
• Si trabajas con nosotros como asesor o agente: tu DNI, correo, celular y tu actividad en la plataforma.
• Cuando visitas nuestra página: datos técnicos básicos y, si aceptas, cookies y el píxel de Meta (ver más abajo).

No te pedimos datos que no necesitemos. No recogemos datos de menores de 18 años: nuestros servicios son para personas mayores de edad.

• Contactarte y evaluar tu pedido de crédito o tu interés en invertir.
• Darte tu préstamo o tu inversión, cobrar y avisarte de tus cuotas, pagos y liquidaciones.
• Mostrarte tu información en tu portal, al que entras con tu DNI y un código que te llega al correo.
• Cumplir las obligaciones legales que nos corresponden, incluidas las de conocer a quien invierte con nosotros.
• Atender tus consultas y solicitudes sobre tus datos.
• Medir y mejorar nuestra publicidad en Meta (Facebook e Instagram): esta página usa el píxel de Meta y, cuando alguien deja sus datos, le avisamos a Meta con sus datos de contacto codificados. Si no quieres que se use tu información para esto, escríbenos y lo dejamos de hacer con tus datos.

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con quienes nos ayudan a darte el servicio, cada uno para una función concreta:

• Supabase: guarda nuestra base de datos y controla quién puede entrar.
• Vercel: aloja nuestra página y nuestra plataforma.
• Resend y el servicio de correo de Supabase: envían los correos (avisos y códigos de entrada).
• Meta (Facebook e Instagram): nos entrega los contactos de los formularios de los anuncios y recibe, con tus datos de contacto codificados, el aviso de que alguien dejó sus datos, para mejorar los anuncios.
• WhatsApp: los mensajes que te escribimos o que nos escribes por ahí pasan por sus servidores.
• El inversionista que financia tu préstamo: ve los datos del préstamo que financia (la cantidad de datos tuyos que ve la define CrediProx y puede ser solo un código).
• Abogados, notarios, tasadores y autoridades, cuando son necesarios para tu operación o lo exige la ley.

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera del Perú, por ejemplo en Brasil o en Estados Unidos. Cuando es así, tus datos pueden ser tratados fuera del país.

Guardamos tus datos mientras dure nuestra relación y por el tiempo que las normas nos obliguen a conservarlos (por ejemplo, los registros de préstamos, pagos e impuestos). Cuando ya no hacen falta, los borramos o los dejamos sin tu identidad.

Tienes derecho a:

• Saber qué datos tuyos guardamos y para qué (información y acceso).
• Corregir un dato que esté mal (rectificación).
• Pedir que borremos tus datos (cancelación).
• Oponerte a que los usemos para algo en particular (oposición).
• Retirar tu permiso cuando quieras, sin que eso afecte lo que hicimos antes.

Para pedirlo, escríbenos a crediprox@gmail.com con tu nombre, tu DNI y qué quieres pedir. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si crees que no atendimos bien tu pedido, también puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cada persona entra solo a lo suyo: con su DNI y un código que le llega al correo, sin contraseñas que se puedan robar. Dentro de CrediProx, cada miembro del equipo ve solo lo que su trabajo necesita, y los cambios importantes quedan registrados. Nuestros documentos y archivos se guardan en espacios privados.

Si cambiamos esta política de forma importante, publicaremos la versión nueva aquí y te pediremos que la aceptes de nuevo cuando entres a tu portal. La versión que aceptaste queda registrada. Estás leyendo la versión 2026-10-v1.

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